6月～≪池袋≫ 業界未経験OK！
スマホの紛失や故障などでお困りのお客様のサポートするコールセンター
【お仕事内容】
ドコモのケータイ補償サービスに関するお問い合わせ対応
「スマホの紛失」「水濡れなどの故障」などでお困りのお客さまを
サポートして頂きます。
※パソコン複数台使用します
～主なお問い合わせ例～
「スマホを水没させてしまった！」
「スマホが破損してしまったんですけど、、、」
などのお問い合わせがメインです。
安心して同等機種と交換できるように、
マニュアルを活用したご案内や、
出荷の為の事務手続きがあります。
●研修体制完備
きめ細やかな研修で万全のフォロー体制！
●服装：オフィスカジュアル
★来社不要！自宅にいながらカンタン派遣登録30分程度★
★Web登録・電話登録・zoomオンライン登録★
来社不要！自宅にいながらカンタン派遣登録
（所要時間30分程度）
★お友達紹介キャンペーン★
ご紹介したお友達にもギフトカード（3000円分）プレゼント
募集要項
| お仕事No. | H4-54826-BA |
|---|---|
| 会社名 | ドコモグループ |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 職種 | 電話オペレーター/池袋/おしゃれなオフィス |
| 勤務地 | JR線・西武池袋線・東武東上線・営団地下鉄【池袋】徒歩1分 |
| 給与 | 時給：1600円～ |
| 給与備考 | ※研修期間中は時給1550円 ※評価制度や昇給制度等（インセンティブ等）により 最大1,800円まで昇給可能 ※週払制度あり（社内規定） |
| 交通費 | 別途、通勤交通費支給 20,000円迄/月支給（社内規定あり） |
| 勤務期間 | 【6月～】6月7日～長期（3ヶ月以上） |
| 勤務時間 | 【早番・遅番の2パターンのシフト勤務】 (早番)8：45～17：15 (遅番)11：40～20：10 ■研修期間（約2ヶ月間） 【座学研修：9：15～17：15】 【OJT研修：8:45～20:10の中でシフトによる実働7.5h】 ※休憩1h（共通事項） |
| 待遇/福利厚生 | ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断（年１回・無料） ■各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など） ■各種福利厚生制度 等 |
| 休日/休暇 | シフト制による完全週休2日制。 ※座学研修期間（約1ヵ月間）は土日祝休み |
| 応募方法/登録方法/その他 | ■現在、登録方法は「電話・オンライン」を中心に、必要に応じて来社登録（新宿・横浜・仙台）も承っております。 ■登録会のお知らせ…各登録場所とも月曜～金曜で随時受付中。現在お仕事中の方には、18:00以降の夜間登録・土曜登録等もご用意しております。また新宿オフィスでは、8:30am～の登録もございますので、お気軽にご相談ください。 ■一部の労働条件（業務内容の変更の範囲・就業場所の変更の範囲・契約更新の有無・判断基準・更新上限など）に関しては、面談時～業務説明時にお伝えします。 ★もらえるキャンペーン実施中！ |
| 面接地 | ■新宿オフィス 0120-63-1069 ／ 横浜支店 0120-23-1069 ／ 仙台支店 0120-16-9164 |
企業情報
| 御社名 | 株式会社ビッグアビリティ |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー16F |
| 電話番号 | 0120-63-1069 |
| 事業内容 | 人材派遣・人材紹介・翻訳通訳 |
| ホームページ | https://www.bigability.co.jp |
| 設立 | 1982年6月21日 |
| 資本金 | 2,000万円 |
