未経験OK！【人気の池袋】代理店対応なのでクレームなし
ストレス少ないチャット＆コールセンター
＼代理店対応なのでクレームなし！／
ドコモショップや家電量販店などのからの
ドコモのサービスに関する問い合わせ対応がメインです！
それに付随する機器操作案内もあります。
問合せ内容としては・・・
「サブスクの登録をしたい」
「スマートフォンのロックを解除したい」
「OSバージョンアップ後、使い方が変わったので教えてほしい」
「dアカウント作成時にエラーが出ちゃったんですけど・・・」
など、スタッフからの問い合わせにチャットや電話で回答していただきます。
チャットと電話の割合は半々くらい！
★研修（座学・OJT）が約3か月間あるので安心！！
【ポイント♪】
◆エンドユーザー対応なし！だからクレームなし！
◆業界未経験でも少人数制の丁寧な研修があり安心スタート
◆服装はカジュアルＯＫ（穴空いてないジーンズＯＫ）
★研修（座学・OJT）約3か月間★
来社不要！自宅にいながらカンタン派遣登録30分程度！
★お友達紹介キャンペーン★
ご紹介したお友達にもギフトカード（5000円分）プレゼント
★Web登録・電話登録・zoomオンライン登録★
来社不要！自宅にいながらカンタン派遣登録
（所要時間30分程度）
募集要項
| お仕事No. | H7-54979-BA2 |
|---|---|
| 会社名 | ドコモグループ |
| 雇用形態 | 派遣 |
| 職種 | コールセンター/池袋/半分チャット対応！クレームなし |
| 勤務地 | JR線【池袋】徒歩8分、有楽町線【東池袋】徒歩5分、有楽町線【大塚】徒歩12分 |
| 給与 | 時給：1620～ |
| 給与備考 | ※研修期間中は＠1570円 ※就業から1年半後には＠1620円→1650円に時給UP！ ※評価制度でさらに昇給の可能性あり！ ※月収例：約28万（時給1620円、残業10hの場合） ※週払制度あり（社内規定） |
| 交通費 | 別途、通勤交通費上限3万円まで支給（社内規定あり） ※在宅勤務の日数に関わらず定期代として支給されます。 |
| 勤務期間 | 【6月～】6月3日～長期（3ヶ月以上） |
| 勤務時間 | 【1】09：50～18：20 【2】10：30～19：00 【3】11：30～20：00 【4】08：50～17：20（チャットのみ） ★【1】～【4】の4パターンのシフト制 ★シフトは3～4週間前に確定 ★実働7.5H、休憩1H、残業10H ★研修期間9：50～18：20(月～金）です。 |
| 待遇/福利厚生 | ■契約時間外時給25%（原則） ■厚生年金・健康保険加入 ■雇用保険加入 ■労災保険加入 ■年次有給休暇制度 ■産休・育休制度 ■定期健康診断（年１回・無料）■各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPoint、ビジネスマナー、電話応対など） ■各種福利厚生制度 等 |
| 休日/休暇 | シフト制による完全週休2日制（3勤1休・4勤2休の組合せが多いです） |
| 応募方法/登録方法/その他 | ■現在、登録方法は「電話・オンライン」を中心に、必要に応じて来社登録（新宿・横浜・仙台）も承っております。 ■登録会のお知らせ…各登録場所とも月曜～金曜で随時受付中。現在お仕事中の方には、18:00以降の夜間登録・土曜登録等もご用意しております。また新宿オフィスでは、8:30am～の登録もございますので、お気軽にご相談ください。 ■一部の労働条件（業務内容の変更の範囲・就業場所の変更の範囲・契約更新の有無・判断基準・更新上限など）に関しては、面談時～業務説明時にお伝えします。 ★もらえるキャンペーン実施中！ |
| 面接地 | ■新宿オフィス 0120-63-1069 ／ 横浜支店 0120-23-1069 ／ 仙台支店 0120-16-9164 |
企業情報
| 御社名 | 株式会社ビッグアビリティ |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー16F |
| 電話番号 | 0120-63-1069 |
| 事業内容 | 人材派遣・人材紹介・翻訳通訳 |
| ホームページ | https://www.bigability.co.jp |
| 設立 | 1982年6月21日 |
| 資本金 | 2,000万円 |
